- Definisi
-
PT Prima Infosarana Media (Grid Network) adalah suatu perseroan terbatas yang
bergerak di bidang media dan jasa periklanan yang memiliki merek dagang Gridstore.id
yang selanjutnya disebut GridStore sebagai platform marketplace.
- Situs GridStore adalah www.gridstore.id.
- Syarat & Ketentuan GridStore adalah perjanjian antara Pengguna dan GridStore yang
mengatur hak, kewajiban dan tanggung jawab Pengguna dan GridStore serta tata cara
penggunaan layanan GridStore.
- Pengguna adalah orang yang sudah terdaftar di GridStore dan memiliki kewenangan
penuh terhadap Syarat & Ketentuan GridStore serta melaksanakan kewajiban-kewajiban
Pengguna berdasarkan Syarat & Ketentuan GridStore.
- Mitra adalah pihak yang melakukan penawaran atas Barang yang dijual di Situs
GridStore.
- Barang adalah baik produk yang berwujud dan memenuhi kriteria pengiriman oleh
perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman maupun produk digital.
- Akun, Password dan Keamanan
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang sudah terdaftar di
GridStore dan memiliki kewenangan penuh terhadap Syarat & Ketentuan GridStore serta
melaksanakan kewajiban-kewajiban Pengguna berdasarkan Syarat & Ketentuan GridStore.
- GridStore tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
- Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar
1 (satu) akun Pengguna GridStore.
- GridStore memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun
permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan
pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan GridStore.
- Pengguna memahami dan menyetujui untuk tidak menggunakan, memodifikasi, membongkar,
melakukan kegiatan penggandaan, menjual kembali dan/atau kegiatan mengeksploitasi
lainnya pada sistem perangkat lunak atau perangkat keras, jaringan dan/atau data
Situs GridStore dengan teknologi otomatis atau manual.
- Pengguna menyetujui untuk tidak menggunakan dan/atau mengakses sistem GridStore
secara langsung atau tidak langsung, baik keseluruhan atau sebagian dengan virus,
perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang dapat mengakibatkan melemahkan,
merusak, mengganggu atau menghambat, membatasi dan/atau mengambil alih
fungsionalitas serta integritas dari sistem perangkat lunak atau perangkat keras,
jaringan, dan/atau data pada Situs GridStore.
- Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat keras/lunak/fitur
dan/atau alat lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada emulator, robot, macro,
crawler dan/atau perangkat otomatis yang bertujuan untuk mengakses atau
menggunakan
layanan pada sistem GridStore, seperti namun tidak terbatas pada:
- membuat banyak akun;
- memanipulasi perangkat yang bertujuan untuk merugikan GridStore;
- kegiatan perambanan (crawling/scraping) data;
- kegiatan yang berkaitan dengan penyalinan konten;
- kegiatan otomatisasi dalam transaksi;
- mengumpulkan atau mencuri data pengguna;
- melakukan spamming, mengirimkan komunikasi elektronik dalam jumlah besar,
mengirimkan surat berantai; dan/atau
- aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi
layanan dan sistem.
- Apabila terjadi perubahan nama akun yang dilakukan oleh Pengguna, Pengguna
menyetujui bahwa
setiap perikatan yang terjadi sebelum perubahan nama tetap mengikat Pengguna.
- Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan
password
untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
- GridStore menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data berupa username,
password
maupun kode SMS verifikasi atau one time password (OTP) serta data penting
lainnya
kepada pihak yang mengatasnamakan GridStore atau pihak lain yang tidak dapat dijamin
keamanannya.
- Pengguna setuju untuk memberitahukan kepada GridStore jika terdapat penggunaan tanpa
izin atas sandi atau akun Pengguna.
- Pengguna dengan ini menyatakan bahwa GridStore tidak bertanggung jawab atas kerugian
ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh
kelalaian Pengguna, termasuk apabila terjadi pemberian akses masuk akun oleh
Pengguna
kepada pihak lain, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan
yang
diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode OTP, password atau
email
kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian
ataupun
kendala pada akun Pengguna.
- Hak dan Kewajiban Pengguna
- Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan di
Situs GridStore sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
- Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal atau kegiatan yang dilakukan di
Situs GridStore atas nama Pengguna atau menggunakan akun Pengguna tersebut.
- Setiap Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya jika terdapat pelanggaran terhadap
ketentuan-ketentuan yang telah dirincikan pada Syarat & Ketentuan GridStore, dan
menyetujui untuk melepaskan GridStore atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh
pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
- Pengguna berhak mendapatkan Barang yang sesuai dan telah dibayar penuh oleh
Pengguna, dan Barang tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan Barang lainnya.
- Pengguna berhak mendapatkan Barang yang telah dibayar penuh sepanjang Barang
tersebut dicantumkan dengan harga yang benar dan tidak mengandung informasi yang
salah namun tidak terbatas akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistem
operasional di Situs GridStore. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang
tercantum Situs GridStore, Pengguna menyetujui bahwa GridStore dapat melakukan
penyesuaian atas kesalahan informasi tersebut.
- Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada GridStore atas kualitas Barang dan
pengiriman Barang selama tidak melanggar Syarat dan Ketentuan GridStore.
- Pengguna dilarang untuk melakukan kecurangan (fraud) yaitu suatu tindakan yang
disengaja dengan cara apapun untuk mendapatkan manfaat atau keuntungan baginya atau
pihak lainnya yang bekerja sama Pengguna, yang menyebabkan kerugian bagi GridStore,
Mitra, pengguna lain di Situs GridStore dan pihak-pihak lainnya.
- Pengguna memahami bahwa harga Barang yang terdapat dalam Situs GridStore adalah
harga yang ditetapkan oleh Mitra dan dapat mengalami perubahan sewaktu-waktu.
- Ketentuan Pembayaran
- GridStore hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.
- GridStore bekerja sama dengan penyedia jasa perbankan/layanan pembayaran yang
terpercaya dalam menyediakan berbagai metode pembayaran di Situs GridStore yang
dapat digunakan oleh Pengguna.
- Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh
GridStore, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi di
Situs GridStore, di mana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada
Pengguna tersebut.
- Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas setiap transaksi yang dilakukan
dalam jangka waktu yang ditentukan oleh GridStore secara spesifik untuk
masing-masing metode pembayaran sebelum GridStore dapat memproses lebih lanjut atas
transaksi dari Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun
waktu yang ditentukan maka GridStore berhak menyatakan bahwa transaksi telah
dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
-
Kartu Kredit
- Pengguna dapat memilih untuk mempergunakan pilihan metode pembayaran menggunakan
kartu
kredit untuk transaksi pembelian Barang melalui Situs GridStore.
- Transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit wajib mengikuti Syarat &
Ketentuan yang diatur oleh GridStore.
- Pengguna dilarang untuk mempergunakan metode pembayaran kartu kredit di luar
peruntukan
sebagai alat pembayaran.
- Apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang
melanggar ketentuan hukum dan/atau Syarat & Ketentuan GridStore, maka GridStore
berwenang untuk menahan dana transaksi dan melakukan tindakan lain selama diperlukan
oleh GridStore, pihak Bank, maupun pihak payment gateway untuk melakukan
investigasi.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa bertanggung jawab secara pribadi untuk
menjaga
kerahasiaan dan/atau keamanan data kartu kredit milik Pengguna dengan cara menjaga
kerahasiaan nomor kartu kredit, kode CVV kartu kredit, dan kode SMS verifikasi atau
kode
OTP yang telah dikirimkan oleh pihak Bank melalui SMS saat melakukan transaksi.
- Apabila transaksi pembelian tidak berhasil dan/atau dibatalkan, maka tagihan atas
transaksi tersebut akan dibatalkan dan dana transaksi akan dikembalikan ke limit
kartu
kredit Pengguna sesuai ketentuan Bank milik Pengguna. Ketentuan pada ayat ini tidak
berlaku untuk transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang
melanggar
ketentuan hukum dan/atau Syarat & Ketentuan GridStore.
-
Promo
-
Pengiriman Barang
- GridStore hanya dapat mengirimkan setiap Barang yang telah dipesan oleh Pengguna
setelah
mendapatkan dana pembayaran dari Pengguna sesuai dengan nilai Barang yang dibeli
atau
nominal transaksi dari Pengguna.
- GridStore bekerja sama dengan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa
pengiriman terpercaya yang akan mengirimkan setiap Barang yang dibeli Pengguna.
- GridStore mempercayakan perusahaan logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman
yang telah menjalin kerja sama dengan GridStore dalam menerapkan jenis layanan
pengiriman, biaya dan estimasi waktu pengiriman.
- Pengiriman perdana majalah dan/atau tabloid akan dilakukan dalam waktu 2 (dua)
minggu
sampai dengan 4 (empat) minggu setelah terdapat konfirmasi bahwa transaksi
dinyatakan
valid dan disesuaikan dengan jadwal terbit edisi majalah yang terdekat setelah
transaksi
valid telah diterima oleh Subscription Dept GridStore.
- Pengguna akan mendapatkan konfirmasi pengiriman perdana majalah dan/atau tabloid
melalui
email dalam waktu 1 X 24 jam hari kerja.
- GridStore tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna dalam memberikan informasi
dan
atau perubahan informasi nama, alamat kirim lengkap, nomor telepon/mobile phone
yang
dapat dihubungi dan Barang yang dibeli yang menyebabkan kegagalan pengiriman.
- Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada GridStore atas kualitas Barang dan
pengiriman Barang sesuai dengan Syarat dan Ketentuan GridStore.
-
Penolakan Jaminan
GridStore selalu berupaya untuk menjaga layanan GridStore aman, nyaman, dan berfungsi
dengan baik, tapi GridStore tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke
layanan GridStore dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs GridStore
memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time. GridStore telah melakukan upaya
terbaik untuk memastikan warna dalam tampilan Barang yang ditampilkan pada Situs
GridStore muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna
pada Situs GridStore di layar handphone/desktop setiap Pengguna akan akurat. Pengguna
setuju bahwa Pengguna memanfaatkan layanan GridStore atas risiko Pengguna sendiri, dan
layanan GridStore diberikan kepada Pengguna pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA
TERSEDIA".
-
Pembatasan Tanggung Jawab
- GridStore merupakan marketplace dengan model bisnis B2B2C (Business to
Business to
Customer).
- Kewajiban GridStore hanyalah sebatas pada penyediaan Situs GridStore sehingga Barang
yang dijual di Situs GridStore merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari Mitra yang
memasarkan/menjual Barang melalui Situs GridStore.
- Proses pengiriman Barang akan dikoordinasikan oleh GridStore dengan perusahaan
logistik/perusahaan penyelenggara jasa pengiriman terpercaya.
- Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan Pengguna yang melanggar Syarat &
Ketentuan GridStore sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna di mana Pengguna
melepaskan GridStore dari segala bentuk tanggung jawab, gugatan atau tuntutan
pihak-pihak yang dirugikan.
- Barang yang sudah dibeli oleh Pengguna dan dibayar dengan dana dari Pengguna secara
tepat dan sesuai dengan nilai Barang yang dibeli atau nilai transaksi oleh Pengguna,
tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan Barang lainnya.
- Bahwa tidak satupun dari GridStore ataupun mitra GridStore, pemberi lisensi atau
pihak-pihak terkait yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengguna untuk setiap
kerugian atas ketidakakuratan data, kerugian ekonomis, insidental, signifikan,
maupun
kerugian secara tidak langsung yang disebabkan karena kegagalan mengakses layanan
atau
konten yang terdapat dalam Situs GridStore baik berdasarkan jaminan, kontrak,
perbuatan
melawan hukum, tanggung jawab produk atau teori hukum dan kemungkinan apakah
GridStore
mengetahui ataupun tidak mengenai kemungkinan kerugian tersebut ataupun jika
kemungkinan
kerugian itu telah dapat diperkirakan sebelumnya. GridStore tidak bertanggung jawab
kepada Pengguna ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan,
kerusakan
atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, maupun
terputusnya
layanan dan konten sebagaimana terdapat pada Situs GridStore.
- Materi yang ditayangkan di Situs GridStore disediakan tanpa ketentuan atau jaminan
apapun dalam hal ketepatan. Sejauh diijinkan oleh hukum, GridStore dan para pihak
ketiga
yang berhubungan dengan GridStore dengan ini secara tegas mengecualikan semua
ketentuan,
jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh
undang-undang,
hukum adat atau hukum kebiasaan. Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung,
tidak
langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengguna dalam hubungannya
dengan Situs GridStore atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan
menggunakan, atau akibat dari penggunaan Situs GridStore, setiap situs yang terkait
dan
setiap materi yang ditempatkan pada Situs GridStore.
Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban GridStore yang tidak dapat dikecualikan
atau
dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengguna menyetujui bahwa materi yang
ditayangkan di Situs GridStore adalah untuk informasi saja guna membantu Pengguna
dalam
memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk Barang.
GridStore atau salah satu karyawan GridStore tidak bertanggung jawab atas akibat
langsung atau tidak langsung dari segala keputusan Pengguna untuk melakukan/tidak
melakukan transaksi di Situs GridStore.
-
Hak Kekayaan Intelektual
GridStore adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas dan isi dalam Situs
GridStore. Situs GridStore dan isinya mencakup hak kekayaan intelektual yang dilindungi
oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual
lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak kekayaan intelektual atas Situs
GridStore dan isinya tetap pada GridStore, afiliasinya atau pemilik lisensi isi
GridStore. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Syarat & Ketentuan GridStore dengan
ini dilindungi undang-undang. Situs GridStore, nama, dan ikon serta logo terkait
merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang
tentang hak cipta, merek dagang atau hak kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras
menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas pada media apapun
tanpa persetujuan GridStore, afiliasinya, dan/atau pemilik lisensi isi GridStore.
- Pelepasan
Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lain, Pengguna
melepaskan GridStore (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan
tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan
sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun
berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian, Pengguna dengan sengaja
melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam peraturan perundang-undangan)
yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
- Ganti Rugi
Pengguna akan melepaskan GridStore dari tuntutan ganti rugi dan menjaga GridStore
(termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan,
termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal
Pengguna melanggar Syarat & Ketentuan ini, penggunaan layanan GridStore yang tidak
semestinya dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.
- Pilihan Hukum
Syarat & Ketentuan GridStore ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik
Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan
hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada
dalam cara apapun berhubungan dengan Situs GridStore dan/atau Syarat & Ketentuan akan
diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
- Pembaharuan
Syarat & Ketentuan Grid Store mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu
tanpa pemberitahuan sebelumnya. GridStore menyarankan agar Pengguna membaca secara
seksama dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan Grid Store secara berkala untuk
mengetahui perubahan yang terjadi. GridStore akan mencantumkan tanggal efektif perubahan
Syarat & Ketentuan GridStore. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan GridStore,
Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan Grid Store.
- Penutup
Dengan menyetujui Syarat & Ketentuan GridStore, Pengguna dianggap telah tunduk pada
Kebijakan Privasi GridStore. Jika
Pengguna memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan
GridStore, Pengguna dapat menghubungi CS Grid Store melalui:
WhatsApp: 085718326891 (Chat Only)